1.Politikanın amacı
Bu Çerez Politikası, CocukMont.com.tr web sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Politika, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat ile uyumlu olarak çerez kullanım amaçlarını, türlerini ve yönetim seçeneklerinizi açıklar.
Siteyi kullanmaya devam ederek zorunlu çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz. Zorunlu olmayan çerezler için ayrı onay mekanizması uygulanabilir.
2.Çerez (cookie) nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Oturum bilgilerini hatırlamak, site işlevselliğini sağlamak, tercihlerinizi saklamak ve kullanım istatistikleri oluşturmak için kullanılırlar.
Çerezler doğrudan kimliğinizi ifşa etmez; cihazınıza veya tarayıcı oturumunuza özgü tanımlayıcılar içerebilir. Local storage ve piksel etiketleri gibi benzer teknolojiler de aynı amaçlarla kullanılabilir.
3.Zorunlu çerezler
Web sitesinin temel işlevleri için zorunludur ve devre dışı bırakılamaz. Oturum yönetimi, güvenlik doğrulaması, alışveriş sepeti, giriş durumu ve form güvenliği bu çerezler aracılığıyla sağlanır.
Örnekler: oturum çerezi (session), güvenlik/CSRF doğrulama çerezi, sepet içeriği çerezi. Bu çerezler olmadan sipariş verme veya hesaba giriş yapma gibi işlemler düzgün çalışmayabilir.
4.Tercih çerezleri
Dil tercihi, bölge seçimi, liste görünümü ve kişiselleştirme ayarlarını hatırlamak için kullanılır. İsteğe bağlıdır; reddedilmesi bazı konfor özelliklerini etkileyebilir ancak temel alışveriş işlevlerini engellemez.
Örnekler: son görüntülenen ürünler, çerez onay tercihiniz, arayüz ayarları.
5.Analitik çerezler
Ziyaretçi davranışlarını anonim veya pseudonim şekilde izleyerek site performansını değerlendirmek için kullanılır. Hangi sayfaların ziyaret edildiği, sitede geçirilen süre ve dönüşüm oranları analiz edilebilir.
Örnekler: Google Analytics veya benzeri analiz araçları, sayfa görüntülenme sayacı, kullanıcı akışı analizi. Bu çerezler açık rıza ile etkinleştirilebilir.
6.Pazarlama çerezleri
İlgi alanlarınıza uygun reklam gösterimi ve kampanya etkinliğinin ölçülmesi amacıyla kullanılır. İsteğe bağlıdır ve reddedilebilir. Üçüncü taraf reklam ağları bu çerezleri yerleştirebilir.
Örnekler: yeniden hedefleme (remarketing) pikselleri, sosyal medya dönüşüm izleme, kampanya UTM kayıtları.
7.Çerez süreleri
Oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında silinir. Kalıcı çerezler belirli bir süre (örneğin 30 gün, 1 yıl) cihazınızda kalabilir; süre çerez türüne göre değişir. Tercih ve analitik çerezlerin saklama süreleri güncellenebilir; güncel liste talep halinde paylaşılır.
8.Üçüncü taraf çerezleri
Ödeme altyapısı, kargo takip, analiz ve sosyal medya entegrasyonları gibi hizmetler üçüncü taraf çerezleri kullanabilir. Bu tarafların kendi gizlilik politikaları geçerlidir; CocukMont yalnızca hizmet sunumu için gerekli entegrasyonları kullanır.
Üçüncü taraf çerezlerinin kullanımı mümkün olduğunca veri minimizasyonu ilkesiyle sınırlandırılır.
9.Çerezleri nasıl yönetirsiniz?
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli siteler için özelleştirebilirsiniz. Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmak sitenin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri. Mozilla Firefox: Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri. Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri Yönet. Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri.
Mobil cihazlarda işletim sistemi ve tarayıcı ayarlarından benzer kontroller yapılabilir. Gizli/özel tarama modunda oturum çerezleri kapatıldığında sepet ve giriş işlevleri sınırlı çalışabilir.
10.Kişisel veriler ve KVKK
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler kişisel veri niteliğinde olabilir. Bu verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarında yer almaktadır. KVKK kapsamındaki haklarınızı info@cocukmont.com.tr adresine iletebilirsiniz.
12.Çerez tercih paneli
Sitemizi ilk ziyaretinizde çerez bilgilendirme bandı görüntülenebilir. Zorunlu çerezler dışındaki kategorileri kabul et, reddet veya özelleştir seçenekleriyle yönetebilirsiniz. Tercihiniz tarayıcınızda saklanır; silinene kadar geçerlidir.
Tercihlerinizi daha sonra değiştirmek için sayfa altındaki çerez ayarları bağlantısını kullanabilir veya tarayıcı çerezlerini temizleyerek bandın yeniden görünmesini sağlayabilirsiniz.
13.Mobil uygulama ve PWA
Siteyi mobil tarayıcıdan veya ana ekrana eklenmiş kısayol (PWA) üzerinden kullanıyorsanız çerez davranışı cihazınızdaki tarayıcı ayarlarına bağlıdır. Uygulama mağazası üzerinden dağıtılan ayrı bir mobil uygulama bulunmuyorsa bu politika web sürümü için geçerlidir.
14.Politika güncellemeleri
Mevzuat, teknoloji veya kullandığımız hizmet sağlayıcılarındaki değişiklikler nedeniyle bu politika güncellenebilir. Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Önemli değişikliklerde sitede bilgilendirme yapılabilir; yeni zorunlu olmayan çerez kategorileri için tekrar onay istenebilir.
15.İletişim
Çerez politikamız hakkında sorularınız için info@cocukmont.com.tr adresine yazabilir veya iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Kişisel veri talepleriniz KVKK kapsamında değerlendirilir.
16.Çerez tablosu özeti
_session / oturum: Zorunlu · Oturum süresi · Birinci taraf. cart / sepet: Zorunlu · 7–30 gün · Birinci taraf. _ga / analitik: İsteğe bağlı · 24 ay · Google Analytics (varsa). _pref / tercih: İsteğe bağlı · 12 ay · Birinci taraf. Süreler ve isimler güncellenebilir; güncel liste talep halinde paylaşılır.
Üçüncü taraf çerezlerinin tam listesi, kullanılan entegrasyonlara bağlı olarak değişir; yeni bir analiz veya reklam aracı devreye alındığında politika güncellenir.
Çerezler, site deneyimini iyileştirmek için kullanılır; reklam amaçlı çerezler yalnızca onayınız ile devreye alınır. Çocuklara yönelik ürünler sunsak da çerez tabanlı profilleme ile 18 yaş altına hedefli reklam gösterimi yapılmaz. Kurumsal müşterilerimizin tarayıcı oturumları, güvenlik amacıyla belirli süre sonra sonlandırılabilir.
17.Do Not Track ve gizlilik sinyalleri
Tarayıcınız "Do Not Track" (DNT) sinyali gönderse bile zorunlu çerezler çalışmaya devam eder; isteğe bağlı analitik ve pazarlama çerezleri mümkün olduğunca DNT tercihine saygı gösterilerek sınırlandırılabilir. Kesin davranış tarayıcı ve çerez paneli ayarlarınıza bağlıdır.
18.Sık sorulan sorular
Çerezleri reddedersem alışveriş yapabilir miyim?
Zorunlu çerezler aktif kaldığı sürece temel alışveriş mümkündür. Tüm çerezleri engellerseniz sepet ve giriş işlevleri çalışmayabilir.
Çerezler kişisel veri sayılır mı?
Kimliğinizi veya cihazınızı tanımlayabilecek çerezler kişisel veri niteliğinde olabilir; KVKK kapsamında işlenir.
Çerez onayımı nasıl geri çekerim?
Tarayıcı çerezlerini temizleyerek veya çerez panelinden tercihlerinizi güncelleyerek rızanızı geri alabilirsiniz. Zorunlu çerezler hizmet için gerekli olmaya devam eder.